La spedizione del vostro pacco
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L'ordine viene elaborato al ricevimento del pagamento e vengono spediti tramite UPS o altro corriere con tracciatura e consegna senza firma.
Qualsiasi tipo di spedizione scegliate, vi forniremo un link per tracciare il vostro pacco online.
Le scatole hanno dimensioni adeguatamente ampie e i vostri articoli son ben protetti.
Il corriere non effettua consegne nei giorni festivi e nel week-end (sabato e domenica).
Gli ordini evasi il venerdì verranno consegnati dal corriere a partire dal lunedì.
Nel caso in cui non sia possibile portare a termine la consegna, perché non c'è nessuno all'indirizzo del destinatario, il corriere lascia un avviso.
A quel punto, seguendo le indicazioni scritte sull'avviso, il destinatario potrà contattare la sede del corriere per accordarsi per una seconda consegna.
Attenzione: trascorsi tre giorni dalla prima consegna senza esito, la spedizione sarà considerata fallita e rientrerà in sede con addebito del relativo costo al destinatario (Euro 15,00).
Al momento della ricezione della merce, dovrete verificare l'integrità dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel documento di accompagnamento.
In caso di discordanza e/o difformità sarà vostra cura annotare immediatamente le stesse sul documento di trasporto.
Se avete qualche dubbio e/o problemi, contattateci, così vi indicheremo come comportarvi con il corriere a cui state contestando la consegna irregolare.
RESI
La FRAMAX offre 30 giorni di tempo per restituire il prodotto integro e nel suo imballo originale in base alle regole del recesso.
Compilando il modulo che troverà nel sito avrà la possibilità di avere un rimborso per le spese di spedizione pari a 2,99 euro se il reso viene effettuato entro e non oltre 14 giorni dalla data dal ricevimento della merce.