LA SPEDIZIONE DEL VOSTRO PACCO

"LE SPESE DI SPEDIZIONE SONO DI 2,99 € " CONSEGNA PREVISTA ENTRO 5 Giorni lavorativi successivi all'emissione dell'ordine.

L'ordine viene elaborato al ricevimento del pagamento e vengono spediti tramite UPS o altro corriere con tracciatura e consegna senza firma.

Vi forniremo un link per tracciare il vostro pacco online.

Le scatole hanno dimensioni adeguatamente ampie e i vostri articoli son ben protetti.

Il corriere non effettua consegne nei giorni festivi e nel week-end (sabato e domenica).

Gli ordini evasi il venerdì verranno consegnati dal corriere a partire dal lunedì.

Nel caso in cui non sia possibile portare a termine la consegna, perché non c'è nessuno all'indirizzo del destinatario, il corriere lascia un avviso.

A quel punto, seguendo le indicazioni scritte sull'avviso, il destinatario potrà contattare la sede del corriere per accordarsi per una seconda consegna.

Attenzione: trascorsi tre giorni dalla prima consegna senza esito, la spedizione sarà considerata fallita e rientrerà in sede con addebito del relativo costo al destinatario (Euro 15,00).

Al momento della ricezione della merce, dovrete verificare l'integrità dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel documento di accompagnamento.

In caso di discordanza e/o difformità sarà vostra cura annotare immediatamente le stesse sul documento di trasporto.

Se avete qualche dubbio e/o problemi, contattateci, così vi indicheremo come comportarvi con il corriere a cui state contestando la consegna irregolare.

RESI

La FRAMAX offre 30 giorni di tempo per restituire il prodotto integro e nel suo imballo originale in base alle regole del recesso.

Compilando il modulo che troverà nel sito avrà la possibilità di avere un rimborso per le spese di spedizione pari a 2,99 euro se il reso viene effettuato entro e non oltre 14 giorni dall esercizio del diritto di recesso.

Ai sensi dell’art. 63 del Codice del Consumo, qualsiasi danno all’imballaggio/confezione dei Prodotti deve essere da Lei immediatamente contestato mediante l’apposizione di una riserva di controllo scritta sulla prova di avvenuta consegna. Resta inteso che, una volta firmato il documento di consegna senza alcuna contestazione, Le sarà preclusa qualsiasi eccezione riguardo alle caratteristiche esteriori di quanto consegnato. Nel caso in cui il vettore sia stato scelto dal Lei al di fuori di quelli proposti in fase di acquisto, il rischio del danneggiamento e del perimento dei Prodotti si trasferisce a Lei già nel momento di consegna al vettore stesso, precludendo qualsiasi contestazione riguardo alle caratteristiche esteriori di quanto consegnato. In questo caso, ogni contestazione dovrà essere mossa direttamente da Lei nei confronti del vettore.